NLS_LANG在客户端不能确定

原因：
1：没有客户端配置字符集
2：客户端字符集跟服务端字符集不一致

解决：
打开plsql 帮助-支持信息-找到如下图片

查看服务器端字符集

Select *from V$NLS_PARAMETERS where PARAMETER='NLS_CHARACTERSET';
Select USERENV ('LANGUAGE' ) from DUAL;

新增变量
变量名：NLS_LANG
变量值：AMERICAN_AMERICA.ZHS16GBK